Digitale doeners ... Desgevraagd effenen digital service specialist Ruud Huigsloot en Smartvoices oprichters Carla Verwijmeren en Karin Wekema hierbij het pad voor je Het is simpel reageert Huigsloot op de vraag wat ...
Coosto en Webcare Company vinden elkaar ... Company specialist in social service kennis en informatie uitwisselen De krachtenbundeling is per 1 januari 2017 ingegaan Vanuit The Webcare Company ontwikkelen we consultancyprogramma s die naadloos ...
Klantreis je mee? ... een vereiste verzekeren Koos Service Design CX ontwerpers en ClickFox specialist in customer journey analytics en big data processing Concentreer je vooral op het stroomlijnen van de gehele klantreis ...
Best Next Contact legt focus op outbound ... Branded content Het customer service landschap is sinds het begin van het jaar verrijkt met een nieuwe speler Best Next Contact is door Geoffrey Peytier opgericht vanuit de ambitie om dé specialist ...
MarketResponse neemt CX-specialist Underlined over ... tot een internationale full service dienstverlener op het gebied van continue insights driven marketing Dit wordt in toenemende mate een primair bedrijfsproces voor bedrijven die de klantervaring ...
VanHaren wil klantcommunicatie opkrikken ... creëren om de service aan klanten te kunnen optimaliseren Tot dusver hadden de 143 filialen allen een eigen ICT omgeving en werden de klantcontactkanelen door verschillende bedrijven ...
Salesforce-specialist Appsolutely overgenomen ... gebied van Salesforce Sales Service Cloud Experience Cloud B2B Commerce Platform en AppExchange gaat het bedrijf een sleutelrol spelen bij de verdere groei van het wereldwijde Salesforce ecosysteem ...
Lidl lacht om Efteling-webcare ... deelt hij tijdens het Social Service Congres Wat is de kernboodschap van jouw sprekersessie die dag Ik geef een kijkje in hoe wij klanten via social media helpen Dat doen wij door middel van goede en ...
Second opinion is geen wantrouwen maar extra service ... geen wantrouwen maar extra service 21 december 2022 Ryan Baij Een second opinion aanvragen Voor veel mensen voelt het als wantrouwen richting de behandelde arts Niet juist zegt Joris Vanvinckenroye ...
VisionFirst #2 - AO ... jullie er op na De beste service betekent voor ons de beste service vanuit het perspectief van de klant Dit houdt in dat we op elk vlak vriendelijk bekwaam en betrouwbaar proberen te handelen We ...